（中央社訊）為便利旅泰台灣鄉 親和僑胞辦理領務業務，駐泰國經濟文化辦事處在今年 8月試辦數位領務諮詢服務，獲得好評，12月起長期辦 理。

駐泰國經濟文化辦事處發布新聞稿指出，為提供旅 泰台灣民眾、僑胞與泰國朋友更便利的領務相關問題諮 詢服務，自8月起，每星期一、三、五下午2時至4時30 分試辦數位領務諮詢服務（LINE帳號TTvisa），服務內 容為護照、簽證、文件驗證、無戶籍國民、海外大陸地 區人民、港澳居民入出境及居停留等，在11月試辦完成 ，決定自12月起長期辦理。

駐泰代表處表示，新館正在積極趕工裝修，預計 2019上半年遷入辦公，由於當地捷運系統尚未通車，加 上曼谷市區交通十分擁塞，為免舟車往返，希望預先利 用數位領務諮詢服務，備妥完整相關文件以利處理。

另外，駐泰國代表處積極提升國人急難救助服務品 質以及國人領務諮詢便利，現已設置LINE帳號 Taiwan119，提供台灣鄉親旅泰迅速、免費、便利與安 心的急難救助專線。駐泰國代表處自設立數位服務專線 以來，已有超過5000名國人透過帳號尋求協助。

駐泰國代表處也為造福泰北地區年邁的國軍退除役 官兵，洽請國軍退除役官兵輔導委員會同意後，自今年 9月20日起委由泰北清邁、清萊兩地雲南會館理事長及 泰北台商聯誼會會長擔任見證人，協助見證泰北地區退 除役人員辦理授權書簽字，並加蓋會章，當事人以郵寄 或委託他人方式便可向駐泰處申請授權書驗證，造福行 動不便或年邁的台灣鄉親。