總統蔡英文前次出訪邦交國過境美國洛杉磯期間，曾特別巡視僑委會洛杉磯文教服務中心並與臺僑第二代年輕人座談，與會青年代表提出希望獲取回臺就業及投資等相關資訊，蔡英文當下指示由僑委會在海外文教中心設立單一窗口做第一線的受理服務。僑委會隨即透過政府跨部會及海外僑界青年領袖會談等會議的召開，與國內外政府、民間等各界人士就相關議題廣泛交換意見，獲致合作推動辦理「i臺灣窗口(i-Taiwan Window)」計畫之共識。

 僑委會具有海外16處文教中心設置「i臺灣窗口(i-Taiwan Window)」服務據點之在地優勢，各中心一向均能因地制宜提供海外僑青有關臺灣產業、科技研發及學術研究等各種資訊諮詢服務，未來允應進一步落實系統化發展，進階為專人諮詢服務，配合當事人個案情況打造客製化資訊蒐集與彙整之創新服務功能。

僑委會將自3月31日協導16處文教中心擴大實施相關計畫，精進以往服務作法，善用我國政府經濟、科技、教育、內政及勞動等主管機關既有線上資源，居間協助僑青獲取詳實之資訊，以達強化僑青與臺灣連結之目標，也歡迎海外僑界的朋友們多多利用僑委會各地文教中心這項新的服務。