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僑務電子報

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首個台灣官方訂房網上線 消費者安心旅宿業加分

2019-08-29
中央社訊
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交通部觀光局推展智慧觀光,28日舉行「台灣旅宿網訂房平台」上線記者會,交通部長林佳龍(右5)、觀光局長周永暉(右4)出席。(觀光局提供)
交通部觀光局推展智慧觀光,28日舉行「台灣旅宿網訂房平台」上線記者會,交通部長林佳龍(右5)、觀光局長周永暉(右4)出席。(觀光局提供)

(中央社訊)交通部觀光局推展智慧觀光,「台灣旅宿網訂房平台」今天上線,成為台灣首個官方訂房網,消費者訂房安心,同時提供合法業者免費上架,增加行銷管道。

觀光局下午召開「台灣旅宿網訂房平台」上線記者會。

觀光局原先台灣旅宿網僅提供業者靜態資訊,若有訂房需求則要到各業者官方網站訂購,今天起消費者可藉由台灣旅宿網訂房平台直接訂購。

觀光局表示,「台灣旅宿網訂房平台」目前已提供中、英、日語服務,未來視情況增加其他語言,協助合法業者行銷。同時設計「合法旅宿標章」,為旅客住宿安全把關,希望旅客過平台訂房時能感受「合法安心」「訂房放心」「服務暖心」。

觀光局表示,線上旅行社(Online Travel Agency,OTA)是一種新型態旅遊方式,提供旅客線上訂房、比價、安排行程等服務,目前已逐步改變自由行旅客的消費習慣。

觀光局指出,目前台灣旅宿共1萬2000餘家,客房數超過23萬間,業者與國內外OTA合作行銷時,需支付近2成的高額手續費,壓縮利潤,因此觀光局主動協助業者,成立自有OTA,提升國內旅遊市場競爭力。

觀光局長周永暉說,台灣旅宿網訂房平台無營利性質,是免費提供合法業者的行銷通路,未來國內外旅客皆可透過平台找到適合的旅宿,歡迎合法業者申請。

交通部長林佳龍表示,陸客不來,短期內對觀光產業一定有陣痛,但這也告訴大家不能觀光產業不能過度依賴單一市場,需要轉型、升級,成立OTA平台是第一步,請大家多給政府一點鼓勵。他說:「無論西進、南進、北進或東進,最重要是自己要上進。」

林佳龍指出,交通部已經開始與跨部會研議,準備提出「台灣觀光2030」政策白皮書,將廣納各界意見,同時成立全國觀光發展會議,為國內觀光產業轉型找出路。

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