（取材自經濟部國貿局經貿資訊網）

Q1.寄送口罩申請輸出許可證要輸入哪些資料?

A1.輸入寄件人及收件人姓名、身分證字號、雙方親屬關係、寄件人手機號碼(接收驗證碼及許可證號碼)、口罩數量（30片以內）及金額等資料。

Q2.親等判定方式(戶籍謄本、身分證）?誰判定?

A2.政府會根據戶政系統，查核寄件人與收件人的親等關係；另外，出入境資料可以辨識收件人是否在國外，政府會做好相關管理工作。

Q3.收件人是否須具臺灣國籍及是否需有健保身分？

A3.收件人必須具中華民國國籍。

Q4.30片是針對收件人或寄件人？

A4.收件人及寄件人每2個月均只能30片。

即收件人每2個月僅能收到30片；寄件人則每2個月只能寄送30片。

Q5.二親等包括那些？

A5. (1)本人之祖父母、外祖父母、父母、兄弟姊妹及其配偶、子女及其配偶、孫子女及其配偶、外孫子女及其配偶

      (2)配偶之祖父母、外祖父母、父母、兄弟姊妹及其配偶、配偶與其前配偶所生之子女及其配偶、孫子女及其配偶、外孫子女及其配偶。

Q6.我要如何知道已經成功申請到輸出許可證?

A6.系統會以簡訊通知申請結果，符合者傳送輸出許可證號碼；不符合者，傳送不符合原因。

Q7.申請輸出許可證需要費用嗎?寄送費用?

A7.申請輸出許可證是免費的；寄送費用請洽郵局或快遞公司。

Q8.寄送口罩程序是什麼？

A8.透過郵局寄送：寄件人提供許可證號碼或身分證字號，郵局人員登入經濟部所設專屬網站查驗屬實後列印許可證標籤，貼在郵包上辦理郵寄。

     透過快遞寄送：寄件人提供許可證號碼，由快遞公司辦理簡易報關（報關系統比對許可證）及寄送。

Q9.限制出口的口罩，現在可以寄哪一種？

A9.只要是自己的口罩，沒有限制那ㄧ種類型，但全部總計只能30片。

Q10.30片口罩去哪裡領？

A10.寄送的口罩可以是實名制領的、家裡原有的等。

Q11.同一國外收件地址有數個收件人或(及)數個寄件人，可以合併寄送嗎？

A11.如寄件人取得輸出許可證，可以合併寄送。

Q12.聽說郵局已經暫停收寄許多國家的航空郵件，有哪些國家可以寄送呢？

A12.請於寄送前洽詢中華郵政或其他快遞業者(如DHL國際快遞、FedEx聯邦快遞、UPS國際快遞等)。

Q13.口罩超額寄送會有問題嗎?

A13.民眾如果超額寄送口罩會被海關沒入；另如果輸出許可證一證多用，海關將依緝私條例移送法辦。