僑務委員會委員長童振源16日結束居家檢疫，首日進入辦公室，宣布啟用僑委會「全球僑胞服務數位平台」。他在居家辦公期間召開20多場視訊會議，策定全球僑區具體工作目標及僑務數位化進程。童振源表示，僑委會全球僑胞服務數位平台啟用即是將「數位總機」概念帶入僑務工作，提供跨境、多元、便利連結的僑務服務，歡迎全球僑胞透過數位平台連結僑委會總部與各外派僑務同仁。

僑委會為增加與全球僑胞的聯繫與服務，運用Line免費跨國聯繫特性，推動「全球僑胞服務數位平台」計畫，透過建立「僑務委員會Line專線」及僑委會海外36個僑務據點專線，除了提供僑胞最即時的聯繫，也提高僑胞獲取各項諮詢、陳情及建言等相關服務的便捷性，不僅能最大化滿足僑胞需求，也連結僑胞與國內，形成點、線、面的服務平台，結合僑力壯大臺灣。

童振源在擔任駐泰代表期間，建立領務、僑務、產業、科技、教育、醫衛、農業及觀光等數位服務窗口及平台，成效亮眼，他期盼藉由駐泰成功經驗擴大服務全球僑胞。童振源表示，透過「數位總機」提供僑胞便捷跨國服務，除了貼近僑民需求、凝聚僑心，未來也能結合各部會與台灣社會資源，不僅深度服務僑胞，也能導入僑力，壯大臺灣。

僑委會「全球僑胞服務數位平台」計畫建立僑委會及海外僑務據點共37支Line專線，日後將透過這些聯絡窗口建立各類交流服務平台。「僑務委員會Line專線」（ID：Taiwan-World）提供僑務事項諮詢、建言及服務；海外36個僑務據點專線則提供各轄區僑務事項諮詢、建言及服務，各地區數位總機Line ID可上僑委會官網或輸入網址: Contact.Taiwan-World.Net查詢。