僑務委員會為增加與全球僑胞的聯繫與服務，運用Line免費跨國聯繫特性，推動「全球僑胞服務數位平臺」計畫，透過建立「僑務委員會Line專線」及僑委會海外36個僑務據點專線，除了提供僑胞最即時的聯繫，也提高僑胞獲取各項諮詢、陳情及建言等相關服務的便捷性，不僅能最大化滿足僑胞需求，也連結僑胞與國內，形成點、線、面的服務平臺，結合僑力壯大臺灣。

僑委會委員長童振源表示，透過「數位總機」提供僑胞便捷跨國服務，除了貼近僑民需求、凝聚僑心，未來也能結合各部會與臺灣社會資源，不僅深度服務僑胞，也能導入僑力，壯大臺灣。歡迎全球僑胞透過數位平臺連結僑委會總部與各外派僑務同仁。

僑委會「全球僑胞服務數位平臺」計畫建立僑委會及海外僑務據點共37支Line專線，此專線一推出，距離臺灣最遠的巴西，世界華人工商婦女企管協會巴西分會名譽會長支黃秀莉即時建結測試，迅速得到回覆，效率非常高，符合僑委會與僑胞近距離的接觸。支黃秀莉表示，童振源推出的新政策，在離家鄉最遠的巴西，僑胞都可以即時的連結，網路無國界，提供僑胞最有效率的交流服務平臺，感謝僑委會的用心。