全球新冠肺炎（COVID-19）疫情持續肆虐，造成許多僑胞在海外就醫困難。僑務委員會為照顧僑胞健康需求，攜手衛生福利部及臺灣急診醫學會，推出「全球僑胞遠距健康諮詢平臺」-健康益友APP，提供持有僑胞卡的海外僑民24小時可透過視訊與臺灣專業醫師面對面諮詢。「健康益友APP」於疫情期間免收費，歡迎有需求的海外鄉親多加利用。

「全球僑胞遠距健康諮詢平臺啟動儀式」9月30日於僑委會舉行，由僑委會委員長童振源、衛福部次長石崇良、臺灣急診醫學會理事長黃集仁及健康益友公司總經理莊千又共同啟動。

「健康益友」APP 測試滿意度達9成

童振源表示，海外僑胞在疫情期間就醫困難，也不便回臺灣，遇上慢性疾病或是臨時症狀不易就診，過去半年多來，臺灣成為全球防疫典範，透過「健康益友」APP不僅能讓臺灣的醫療能量擴及海外僑胞，也能為臺灣未來的國際醫療鋪設道路。他也指出，「健康益友」APP在過去一個月經由海外100多位僑務榮譽職人員試用，滿意度高達9成以上，相信「健康益友」APP有益健康，守護全球僑胞的健康。

「全球僑胞遠距健康諮詢平臺」應該又是一項臺灣第一，石崇良表示，此平臺是偶然促成的美事，今年3、4月期間，許多僑胞與留學生因疫情大量回臺，居家檢疫人數一度達數萬人，為因應檢疫期間身體不適情形，當時募集許多醫師打算進行遠距諮詢，隨著臺灣疫情控制有成，而中南美洲卻疫情嚴峻，僑委會提出合作遠距諮詢的提議，因而促成延伸此服務照顧全球僑界。他也指出，臺灣現已開放國際醫療，若經平臺諮詢評估屬於急重症，也可考慮回臺治療。

黃集仁表示，今年國內疫情嚴峻期間，臺灣急診醫學會相當擔心疫情傳播快速，傷患大量集中的急診恐成為疫情散播地，因此與衛福部構思如何分流病患，促成發展遠距醫療的構想。隨著海外疫情延燒，臺灣急診醫學會與衛福部進一步構思如何運用急診24小時服務的特性協助海外僑胞。他也感謝僑委會的大力推進，讓僑胞在海外全力打拚之餘，臺灣的醫療能夠提供協助，讓大家安心。

立法委員溫玉霞感謝「健康益友」APP的推出，「這是僑胞的福氣」，她指出，僑胞在海外就醫真的很不容易，不是錢的問題，而是時間的問題，「有時候預約看診可能要等上一周」，她希望透過「健康益友」APP能促進海外僑胞的健康。

立法委員邱臣遠指出，他早在2016年就拜訪多家新創團隊，看到遠距醫療APP的概念，沒想到最後能看到公部門「超前部署」落實這個構想。他表示，臺灣的防疫醫療產業如何在後疫情時代行銷全球，推廣到世界各地，相當重要，而「健康益友」APP是一個很好的開始。

申辦僑胞卡 可享免費諮詢

副委員長徐佳青說明，「健康益友」APP目前的服務對象為持有僑胞卡的海外僑民，她鼓勵鄉親踴躍申辦僑胞卡，不但可享有免費遠距醫療諮詢，也能享受特約商店的優惠折扣。她也感謝衛福部專案補助「健康益友」APP，讓僑胞於疫情期間享有免費健康諮詢福利。

今天的啟動儀式上，有多位參與試用「健康益友APP」的僑胞越洋分享心得，其中聖地牙哥僑胞謝家樹表示，試用APP後，覺得服務相當迅速確實，醫師提供的建議相當專業。他表示，在美國和醫師約診後，通常要一、兩周後才能看診，現在手機裡就有「健康益友」APP隨時可以提供諮詢，充分發揮臺灣醫療的優勢。

簡單3步驟 享有24小時醫療諮詢

「健康益友」APP提供海外僑胞24小時緊急醫療線上諮詢，服務對象目前為具有僑胞卡的海外僑胞(僑胞卡線上申辦請點我)，防疫期間(2020年10月至12月，若有延長另行公告)免收費，僑胞只要下載「健康益友」APP、註冊帳號、驗證僑胞卡，就能登入諮詢，但建議若有危及生命安全的情況，應立即就醫或連絡當地緊急醫療救護系統。

在「健康益友」APP提供諮詢的醫師為來自林口長庚醫院、臺中中國醫藥大學附設醫院、臺南奇美醫院及高雄長庚醫院的急診專科醫師。計畫主持人中國醫學大學急診部部長陳維恭說明，目前共有100多位醫療人員參與此計畫，超過500多位僑胞登錄APP，希望此計畫能讓旅外僑胞、僑臺商及留學生「手機拿起來，就能感受到臺灣對他們的關心！」

「全球僑胞遠距健康諮詢平臺啟動儀式」現場與會的還包括世界臺灣商會聯合總會候任總會長王德、名譽總會長林見松、北美洲臺商總會總會長吳怡明、中南美洲臺商總會總會長張崇斌、亞洲臺商總會總會長劉樹添、世界臺商會青商會會長黃凱琳、瓜地馬拉趙國良僑務委員、世界華商經貿聯合總會名譽總會長趙國鈞、亞洲華商經貿聯合總會名譽總會長李玉香、高雄長庚紀念醫院副院長龔嘉德、奇美醫院急診部部長許建清等約50人與會，現場備有體驗區，讓與會僑胞現場體驗。

啟動儀式影片 https://youtu.be/VeMdJvXj4FI

健康益友APP操作說明影片 https://youtu.be/kkAOFct0ERU

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