北部某醫院發生院內感染，一名醫師及其護理師女友染疫，雖然網路上許多人為在第一線作戰的醫護人員打氣，仍有人責怪他們沒有做好防護，甚至冷嘲熱諷。前衛生署長楊志良則在政論節目中指責染疫醫師警覺性不足，沒有實行防疫SOP，應該開除。蔡英文總統在臉書貼文，為辛苦的醫護人員打氣，表示他們應該受到全民最大的支持和尊敬。

總統表示，傳出第一線醫師染疫的消息後，包括她在內，許多人都非常不捨。醫護人員即使已經戰戰兢兢、遵守嚴格的防疫措施和SOP，仍要承受風險，真的非常辛苦。

總統指出，從事發至今，指揮中心不眠不休進行疫調、採檢，事發的醫院也及時應變控管，確認醫院內部的安全，讓她感動的是，也有許多民眾透過留言、送宵夜、寫卡片表達對醫護人員的支持，「這就是團結的台灣人、堅強的台灣防疫體系。」

總統表示，此時不需要政治口水，也不需要急著譴責醫護人員，更不需用「開除醫師」這樣的風涼話打擊前線士氣，「把口罩戴好」就是對醫護人員的支持。

總統最後呼籲「團結防疫、相信專業，請大家一起力挺醫護人員」，當遇到醫護人員時，別忘了多一點肯定、感謝和加油，同時也要持續追蹤、掌握最新的正確資訊，就不怕假訊息見縫插針。