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僑務電子報

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【亞青人物誌】亞青第五屆會長 – 柬埔寨 林喻農

2021-01-29
亞洲臺灣商會聯合總會青商會提供
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第五屆會長 林喻農
第五屆會長 林喻農
柬埔寨當地工廠
柬埔寨當地工廠
掃雷工作
掃雷工作
第一次參加商會活動
第一次參加商會活動

「了解自己的位置」

「我覺得在這個社會中,大家都扮演著不同的角色,所以認清自己所負責的角色,了解自己所處的位置,對我來說,是個很重要的觀念。」出生於台南的林喻農,帶著爽朗的笑聲接受訪談,畢業於南台科技大學電機系的他,談吐之間卻有著文人般的氣息。

 

求學時期

說到求學過程,林喻農笑著說,因為家裡對於課業上的表現,沒有太多的要求,可以說只要能畢業,且不跟著別人學壞,最後能找到自己喜歡做的事情,就可以了。在這樣相對自由且開明的成長環境中,林喻農也培養出了開朗且自信的性格。在大學選系的時候,林喻農偏好邏輯上的訓練,遇到問題的時候也習慣自己找答案,因此選擇了電機類組,期待能在課堂的實務中,將所受的邏輯訓練應用出來。

 

開啟海外工作生涯

在結束大學學業後,林喻農隨即在2005年前往柬埔寨,幫忙經營家中的事業。在記憶中,自1993年家族事業開始後,家人常常需要柬埔寨和台灣兩邊跑,所以林喻農對於柬埔寨也有著特殊的情感。「在我高中的時候有去過一次,當時柬埔寨還沒有像現在這麼方便,很多基礎建設都還沒有開始,大人都會說『去外面的話,天黑前要回家』,大概就是那種感覺。」林喻農打趣地說道。在2000年之前,柬埔寨的發展相對緩慢,人民收入水平不高,生活水準也不如現代,因此那段時間到柬埔寨設廠開工的台商,都是頂著很大的風險,戰戰兢兢地經營著自己的事業,雖然人說「富貴險中求」,但其中不為人知的辛酸,卻不是三言兩語可以道盡的。

林喻農觀察到,在當地有許多工廠,由於語言不通的問題,所以會聘請翻譯,幫忙處理工廠的業務和宣布最新規定等等,不過有的時候翻譯人員可能因為對中文不熟悉,找不到合適的詞彙,或是懼怕冒犯到老闆或者是工人,所以在翻譯的過程並沒有按照原本的意思,而是避重就輕,或者翻譯成另外一種完全不同的意思,進而造成工廠政策推動的困難,勞方和資方無法順利溝通,導致矛盾激化成罷工等等的狀況,在柬埔寨可說層出不窮。因為常聽到這樣的問題,林喻農在挑選翻譯的時候,都是以工廠內的資深華人員工為主,同時也會盡量自己溝通,讓訊息的往來能暢通無阻。「所以說雖然在柬埔寨的日常生活中,英文和中文都能通,但如果是在工廠內的話,多少還是要會一些柬語,比較方便。」林喻農說著。

另外,在員工訓練的部分,林喻農使用資深員工帶領新進員工的方式進行訓練,借這個機會讓資深員工可以將多年來的經驗傳承給新進員工,讓技術得以保留,萬一離職的話工廠的作業也不至於中斷。同時,林喻農也很尊重員工的想法,多年來的經驗讓他知道,許多的問題都源自於溝通不良,或是對於當地文化的不了解,導致糾紛或是衝突。其實只要在工作中尊重員工,就事論事,不作人身攻擊,不因彼此地位不同而抱持偏見,勞方和資方是可以互相幫助,和平相處的。因此,如果收到對工廠營運有幫助的意見,林喻農都會納入考慮,不會因為提出意見的人不同,而有差別待遇出現,這是林喻農多年來在柬埔寨打拚中,所得到的一個心得。

 

過來人的建議

林喻農感慨地說,如果想要融入當地社會,除了對柬埔寨的歷史文化等等要有所了解以外,語言部份也是一個很重要的切入點。在剛來柬埔寨的時候,林喻農並沒有花太多心思在語言上,想說如果可以靠翻譯或是比手畫腳的方式溝通的話,沒必要花時間和精力去學另外一個語言。之後的經驗證明,這樣的想法,最直接的後果就是無法順利和當地人溝通,就算平日溝通上可能還勉強可行,但當地人會一直認為你是外國人,而產生一種距離感,無法完整地凝聚員工的向心力,著實可惜。

談到近年柬埔寨的變化,林喻農感同身受的說,「科技進步真的很快,柬埔寨也變得越來越方便了。比方說嘟嘟車好了,在還沒有Grab前 (類似Uber的共乘軟體),出門想搭嘟嘟車,在語言不通的情況下,不但要講價、甚至找翻譯同行,還不一定能到的了自己想去的地方;現在,只要App設定好想去的地方,剩下的像是方向和價格,都由App決定,省下很多麻煩。」在現代科技快速發展的情況下,整個柬埔寨就像是搭上了一輛快速發展的列車般,跳過了許多發展中國家需要經過的階段,擠身於東協強國之一。

 

與青商會結緣

在2013年,林喻農初次與商會結緣,是在前輩的帶領下,參加了台灣商會聯合總會青商會的活動,認識了許多年紀相仿,一樣在海外打拚的青年,讓柬埔寨的日子,頓時有了些家鄉的味道。林喻農回憶,幸虧有這樣的一個平台,讓大家可以互相交流,汲取經驗,畢竟在柬埔寨大家會遇到的問題都大同小異,如果某個問題剛好有人遇過,可以藉由青商會的管道,來分享解決方法,讓其他人可以有所準備,大大減少處理所花費的時間和金錢。當林喻農得知柬埔寨區需要推薦一位會長,來接任第五屆亞洲總會會長這個消息時,他義不容辭地接下了這個重擔,為的就是能延續青商會這個經驗傳承的優良傳統,聚集散布在海外的台商,同時也藉此機會,介紹柬埔寨的歷史文化,讓其他國家的青商會成員認識。在任期內,林喻農舉辦了大大小小的活動,在每次的聚會中大家彼此寒暄,交換近況和資訊,漸漸讓商會有了家的感覺。

林喻農建議後進,可以多多參與青商會所辦的活動,商會有相當豐富的資源和訊息,同時也有熱心的前輩提供諮詢,讓有心在柬埔寨發展事業的夥伴有個依靠,少走些彎路,少繳點「學費」,讓事業打拚的過程可以順利無慮。

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