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僑務電子報

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與泰國僑務諮詢委員視訊對話 童振源提出僑務工作五項定位

2021-01-27
本報訊
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童振源期盼未來能與僑界有更密切的互動
童振源期盼未來能與僑界有更密切的互動
童振源對泰國地區僑務諮詢委員說明僑委會政策以及施政理念
童振源對泰國地區僑務諮詢委員說明僑委會政策以及施政理念
駐泰國代表處李應元大使於線上與僑委會進行視訊會議
駐泰國代表處李應元大使於線上與僑委會進行視訊會議
李應元感謝各位委員提出寶貴的意見以及長期以來對僑社發揮的愛心與支持
李應元感謝各位委員提出寶貴的意見以及長期以來對僑社發揮的愛心與支持

僑務委員會於1月27日邀集泰國地區僑務諮詢委員進行視訊座談會,委員長童振源總結未來僑務工作的五項定位:雙向化,提供臺灣和僑胞之間雙向服務與交流,既要請僑胞支持臺灣發展,也要運用臺灣優勢協助僑胞發展;數位化,提昇各方面資源整合與工作推動的效率;智能化,運用智能科技擴大服務能量與進行精準服務;多元化,加強臺灣各領域與僑胞進行多元交流與廣泛合作;平台化,建構各類交流服務平台以匯聚資訊、人脈與資源達成永續經營。

全球疫情升溫,為匯聚僑界能量,僑務委員會首度邀集僑務諮詢委員進行視訊座談會,就當前僑務政策、施政理念、臺泰合作、未來展望等進行意見交換與討論,以提供政策建言;由童振源親自主持,包括主任秘書張良民、僑民處處長陳世池、駐泰國代表處李應元大使以及30餘位泰國地區僑務諮詢委員線上參與。

童振源首先感謝各位僑領長期以來對臺灣的認同和支持,亦期盼未來能與僑界有更密切的互動。童振源表示,他深深感受到以往在泰國擔任大使的經驗成為現今在僑委會推動業務的重要基礎,因此自去年6月上任,即提出四大目標,包括「運用新科技與模式擴大服務全球僑胞」、「深化全球僑胞與臺灣在各領域的連結與合作」、「協助全球僑胞在僑居地生根茁壯」及「匯聚全球僑胞能量壯大臺灣」。

僑委會最大的任務是服務全球的僑胞,在有限的人力與預算之下,僑委會對內整合各處室資源,透過數位科技來提升服務品質,對外積極與各部會及民間團體合作,亦擴大服務的範圍。

在科技的運用方面,去年6月16日僑委會正式啟用「全球僑胞服務數位平臺」,透過僑委會及海外37個據點分別設置Line專線,提供全球僑胞聯繫的單一窗口,並建立多元化交流服務平臺,強化與全球僑胞的溝通聯繫,擴大全球僑民與臺灣的連結與合作。

在與各部會合作方面,僑委會與衛生福利部攜手合作,提供「健康益友」APP免費下載,為僑胞提供24小時全天候遠距健康諮詢,未來也會繼續擴大參與的醫院與專科醫生,以服務更多僑胞;此外,僑委會與農委會合作推動全球僑臺商農業服務方案,透過專業技術的諮詢,提供僑界在農業技術方面的協助,農業金庫亦提供資金讓國內農企業與海外僑臺商進行合作。

在民間合作方面,僑委會與民間科技公司合作運用人工智慧技術推動僑務工作。例如,僑委會在去年11月舉辦全球僑校學生華語口說競賽,透過人工智慧科技,讓全世界各僑校的學生透過軟體參與華語口說比賽,受到非常熱烈的歡迎。今年預計將會擴大海外與國內同步舉辦,同時將人工智慧技術運用在全球青年華語歌唱比賽以及全球僑校學生作文比賽。

李應元首先感謝童振源在泰國期間打下良好的基礎,讓泰國僑界業務得以順利執行,也感謝泰國僑界領袖對泰國代表處持續支持。新冠肺炎疫情持續蔓延,經濟著實是最重要的一塊,駐泰代表處持續推動漁業、環保、經濟、商業等相關業務。李應元強調,僑委會所推動的「健康益友」APP、紓困3.0整合方案、線上經貿及科技等課程,都提供僑胞在醫療、經濟以及教育上及時的援助。

在意見交流期間,泰國地區的僑務諮詢委員們也紛紛就目前商業、生活、農業、移工等議題提出建議。童振源表示,雖然新冠疫情持續衝擊人民的生活與國家的經濟,但僑委會就六大面向,包括紓困整合方案、技術支援、提供人才、進行百工百業交流、協助品牌規劃與行銷、協助海外青商茁壯發展,為海外僑商紓解困境、協助企業轉型和協助僑臺商與臺灣接軌合作。

李應元也感謝各位委員提出寶貴的意見以及長期以來對僑社發揮的愛心與支持,亦對僑委會一直以來作為僑界的後盾,辛苦的付出與貢獻表達感激。最後童振源也約定疫情結束後,必定前往泰國探視僑胞。

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