委員長童振源首先就日前臺灣鳳梨出口危機，越南臺商第一時間表達支持與願意採購臺灣鳳梨之舉深表感動，同時，感謝各位僑領長期對臺灣的認同和支持，以及在僑居地的貢獻，不只在疫情期間進行急難救助與慈善活動，共同推動國民外交，提升臺灣形象，展現Taiwan can help, Taiwan is helping的精神。
自去年6月接任後，童振源提出僑委會持續推動的四大僑務工作目標，包括「運用新科技與新模式擴大服務全球僑胞」，「深化全球僑胞與臺灣在各領域的連結與合作」、「發揮臺灣優勢協助全球僑胞在僑居地生根茁壯」及「匯聚全球僑胞能量壯大臺灣」，希望運用數位新科技與資料平臺，並與政府各部會和民間企業合作，啟動新模式進行連結、擴大服務。
即使面對嚴峻的疫情，僑務工作並沒有因此而停擺，反而有更充裕的時間與空間調整戰略與工作重點，而僑委會的僑務工作可分為五大面向：推動僑胞防疫紓困方案，幫助海外僑胞面對疫情；同時，協助僑胞在僑居地舉辦活動與交流；並開設線上課程與數位化服務，也透過在臺灣舉辦活動以進行虛實整合交流，增加媒合商機；最後，僑委會也持續推動僑務基礎與創新工作。
去年6月16日僑委會正式啟用「全球僑胞服務數位平臺」，透過僑委會及海外37個據點分別設置Line專線，提供全球僑胞聯繫的單一窗口，並建立僑務榮譽職人員、全球僑教、全球臺商、全球僑生及全球華文媒體等多元化交流服務平臺，強化與全球僑胞的溝通聯繫，擴大全球僑民與臺灣的連結與合作。
僑委會更創新推動「全球僑胞遠距健康諮詢服務方案」，與衛生福利部合作提供「健康益友」APP免費下載，在疫情期間，為僑胞提供24小時全天候遠距健康諮詢，未來也會繼續擴大參與的醫院與專科醫生，以服務更多僑胞；此外，規劃建置「全球僑民法律諮詢顧問團」，除了與臺灣全國律師公會簽定協議，未來也計畫與當地專業義務律師合作，提供免費法律諮詢服務，以維護海外僑民權益。
童振源總結未來僑務工作的五項定位：第一、雙向化，提供臺灣和僑胞之間雙向服務與交流，除了請僑胞支持臺灣發展，更要運用臺灣優勢協助僑胞發展；第二、數位化，提升各方面資源整合與工作推動的效率；第三、智能化，運用智能科技擴大服務能量與進行精準服務；第四、多元化，加強臺灣各領域與僑胞進行多元交流與廣泛合作；第五、平臺化，建構各類交流服務平臺以匯聚資訊、人脈與資源達成永續經營。
駐越南代表處石瑞琦大使，首先感謝僑委會在疫情期間對海外僑胞的協助，以及越南僑領們對越南代表處的支持，也為臺灣傲人的經濟表現及防疫成就感到驕傲；駐胡志明市辦事處鍾文正處長，也感謝越南地區的僑務榮譽職人員以及臺商，在疫情下協助外交事務以及各項急難救助。
在意見交流期間，僑務諮詢委員以及僑務顧問紛紛就當前鮮果農業進出口貿易、疫苗施打、僑胞包機直航、僑生攬才等議題提出建議。童振源最後也強調，臺灣去年經濟成長率高達3.11%居世界之冠，今年預估會達到4.64%；雖然受到新冠肺炎疫情衝擊，但僑委會也將持續結合臺灣企業與海外高科技產業對接，並介紹中央與地方政府商機提供僑臺商回臺投資，並協助產學合作與技術研發單位等媒合，促成僑界與臺灣相互發展、共創商機，凝聚僑心、壯大臺灣。
